미국 팁 문화에 정면으로 도전하는 맥도날드
감인직
맥도날드가 최근 팁 문화를 부정하기 시작했음.
"팁 문화 때문어 패스트푸드 점원들은 최저임금만 받고 있다."
이런 의견이 맥도날드가 팁 문화를 거부한 골조인데 코로나를 거치면서 미국 내에서 확산되는 팁의 부정적인 이미지에 발 맞춰서 변화를 모색하는 것으로 보임.
경쟁사들은 팁 문화는 미국의 전통이자 저렴한 음식 가격의 원천이며, 맥도날드가 팁을 상대적으로 받기 어려운 업장이니 기본임금을 올려서 인재를 선점하려는 전략이라고 맞서는 중이라 함.
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