어르신 심기 건드린 지하철 경로 우대 안내 음성
감인직
"삐빅. 어르신 건강하세요."
만 65세 이상 경로 우대 교통카드로 개찰구를 통과할 때 나오는 소리입니다.
서울교통공사가 지난 6월 도입해 서울 강남역과 광화문역 등 10개 역에서 3개월 정도 시범 운영한 뒤 모든 지하철역으로 확대할 계획이었는데요.
노인을 모시는 가정에서 다른 가족이 경로 우대 카드를 돌려쓰는 부정 승차를 막기 위한 취지지만, 시범 운영 과정에서 어르신들의 거센 반발을 불러일으켰습니다.
비슷한 안내 음성을 도입한 대구지하철도 사정은 마찬가지였다고 합니다.
서울교통공사 측은 '어르신' 단어를 삭제한 데 이어 다른 안내 음성 공모에 들어갔는데요.
누리꾼들도 "부정 승차를 막기 위한 취지는 이해한다"면서도, "어르신들이 거부감을 덜 느끼도록 좀 더 세심한 배려가 필요했다"고 아쉬워했습니다.
https://imnews.imbc.com/replay/2023/nwtoday/article/6532577_36207.html
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